[의학신문·일간보사=김상일 기자]"한국MSD?직원들이 자발적으로 다양성과 포용 문화를 만들어가고 있다는 점은 한국MSD의 진정한 경쟁력이 될 것이라고 믿고 있습니다."




한국MSD?D&I 위원회 김고운님(사진 좌) 유정이?공동 리드


일간보사·의학신문은 최근 한국MSD D&I 위원회를 만나?지난?6년간 활동을 전개하면서 한국MSD?조직문화와 일하는 방식 바꿔온 원동력에 대해서 들어봤다.
한국MSD?D&I 위원회 유정이?공동 리드( 야마토무료게임 파마사업부 마케팅부 상무)은?"한국MSD가 D&I 위원회가 없다면, 조직의 눈과 귀, 목소리가 자연스럽게 차단될 위험이 있다"며 "조직내 다양한 목소리와 의견을 듣지 않고 의사 결정자가 자신의 경험과 정보만으로 판단하게 된다면 팀 존재 이유가 사라지고 회사 전체가 다양한 관점을 반영하지 못하게되는 오류를 범하게 된다"고 말했다.
김고운님 바다이야기2 공동 리드(인사부 과장)도 "의약품은 이윤이 아니라 환자를 위한 것이다. 이 철학을 지키려면 조직 안에서 다양한 목소리가 자유롭게 나오고, 불편한 의견도 안전하게 공유될 수 있어야 한다"며 위원회 존재 의미에 대해서 설명했다.
다양한 관점이 공존하지 않는 환경에서는 잘못된 의사결정이 반복될 가능성이 높고, 이는 환자·의료진·사회 모두에 부 오션파라다이스예시 정적 영향을 미칠 수 있다는 것.
유정이 공동 리드는 "다양한 관점의 교류는 신약의 허가와 급여 시점을 앞당기는데 기여했다. 폐동맥고혈압 치료제 등 현재와 같은 신속한 약제 도입은 불가능했을 것"이라고 말했다.
한국MSD D&I 위원회 출범 이후 가장 눈에 띄는 변화는 '주도권의 이동'이다. 과거에는 회사가 기획하고 직원 백경게임랜드 이 참여하는 형태였다면, 현재는 직원이 직접 기획하고 회사가 이를 지원하는 구조로 바뀌었다.
김고운님 공동리드는?"D&I 위원회 출범 이후 직원 주도의 활동이 일반적인 문화로 자리 잡았다"며 "이제는 무엇인가를 기획할 때 '다른 사람과 어떻게 협업할 것인가'를 자연스럽게 고려하는 태도가 내재화됐다"고 말했다.
김사빈 역량 모바일릴게임 네트워크 공동리드(허가개발부 상무)는 "비지니스 목표를 설정하는 방식 자체가 변화했음을 느낀다"며 "단순히 판매 목표나 일정 달성에만 집중하는 것이 아니라 더 다양한 관점과 요소를 고려하는 방향으로 사고가 확장됐다"고 설명했다.

이제는 다양성과 포용이라는 개념 역시 추상적 구호를 넘어, 일상적인 업무 태도로 내재화됐다는 평가를 스스로 내리고 있는 것.




김사빈?역량 네트워크 공동 리드(사진 좌)?남승민 무지개 네트워크 공동 리드


송내영?차세대 네트워크 공동 리드(항암제사업부 부장)도?현장 변화를 이렇게 전했다.?"과거 영업부 미팅에서는 연차가 낮은 직원이 반대 의견을 내기 어려웠습니다. 하지만 지금은 직급과 관계없이 누구나 자유롭게 의견을 제시하고, 리더들도 이를 적극적으로 경청하고 있습니다.?이는 단순한 분위기 변화가 아니라, 의사결정의 질 자체를 높이는 변화입니다."
남승민 무지개 네트워크 공동 리드(항암제사업부 과장)은 "다양성과 포용은 모든 의견을 무조건 받아들이자는 의미가 아니고 더 나은 결과를 위해 서로의 관점을 점검하고 조율하는 과정"이라며 "과거 방식대로 행동하는 사람이 있어도, '요즘은 그렇게 하지 않는다'는 공감대가 자연스럽게 형성됐다"며 위원회의? '조직 내부의 견제 장치' 역할도 강조했다.
다양성과 포용의 가치는 허가, 급여, 가격 책정 등 제약사의 실무 현장에서 더욱 분명해졌다. 유정이 공동리드는?"희귀질환 혁신 신약의 국내 도입을 추진하며, 같은 전공 배경을 가진 팀원들 사이에서도 접근 방식과 판단이 크게 다를 수 있다는 점을 체감했다"며 "이러한 관점의 차이를 자유롭게 공유하고 논의할 수 있었기에 허가와 급여 시점을 앞당길 수 있었다"고 설명했다.
김고운님 공동리드도?"최근 강조되는 '심리적 안전감'의 출발점 역시 다양성과 포용"이라며 "경청하는 리더와 동료가 있을 때 구성원은 두려움 없이 의견을 내고, 조직은 잠재적 위험 요소를 사전에 인지할 수 있다"고 덧붙였다.

네트워크별 활동, '다름'을 체감하며 비즈니스 현장에서 체감하는 D&I의 힘




?최유림 여성 네트워크 공동 리드(임상연구부 대리)는 "여성 네트워크를 통해 '시스터 서클'을 운영하며 연차와 부서를 넘어 진솔한 이야기를 나눴다"며 "단순한 제도 논의를 넘어 개인의 경험을 공유해 추상적인 D&I 가치를 실무와 연계하기 위해 자궁체부암, 폐동맥고혈압 등 관련 질환 담당 부서와 협력해 인식 개선 캠페인을 기획하기도 했다"고 말했다.
송내영?차세대 네트워크 공동 리드(항암제사업부 부장)는?"세대 간 간극을 이해하기 위한 영화제와 토론 프로그램이 예상보다 큰 반향을 일으켰다"며 "다름을 인지하는 데 거창한 교육보다 진정성 있는 대화가 효과적이라는 것을 확인했고 이후에도 이런 접근을 활용하고 있다"고 전했다.
남승민?무지개 네트워크 공동 리드(항암제사업부 과장)도?"성소수자를 포함해 모든 구성원이 '나답게' 일할 수 있는 환경을 만드는 것이 목표"라며 "퀴어 페스티벌 참여와 영화 상영회 등 활동을 통해 '이해하려는 노력' 자체가 변화를 만든다는 것을 느꼈다"고 밝혔다.

김사빈?역량 네트워크 공동 리드(허가개발부 상무)는 "장애를 '불가능'이 아닌 '역량'의 관점에서 바라보는 것이 핵심"이라며 "청년 장애인 인턴십과 예술 전시 등은 기존 교육 방식보다 훨씬 강한 울림을 남겼다"고 설명했다.




최유림 여성 네트워크 공동 리드(사진 좌)?송내영?차세대 네트워크 공동 리드


한국MSD D&I 위원회의 또 다른 특징은 직급과 무관하게 리더십을 경험할 수 있다는 점이다. 송내영 부장은 "임원들도 네트워크에서는 한 명의 구성원으로 참여하며 수평적 소통을 경험한다"고 말했고, 남승민 과장은 "연차 대비 큰 역할을 맡으며 조직을 이끄는 경험이 향후 리더십에 큰 자산이 될 것"이라고 했다.
구체적인 변화는 다양한 활동에서 확인된다. 차세대 네트워크가 주도한 D&I 영화제는 세대·직급·부서를 넘는 토론 문화를 정착시키는 계기가 됐다. 여성 네트워크의 '시스터 서클'은 연차와 결혼 여부에 관계없이 여성 직원들이 자신의 경험을 공유하는 장으로 자리 잡았다. 역량 네트워크는 장애를 '지원 대상'이 아닌 '역량'의 관점에서 바라보며 청년 장애인 인턴십과 예술 전시를 통해 인식을 전환시켰다.
한국MSD 구성원들은 D&I 위원회를 조직의 '부가 활동'이 아닌 '필수 인프라'로 인식하고 있다. 유정이 공동리드는 "다양성과 포용이 없다면 혁신도 지속 성장도 불가능하다"며 "D&I 위원회는 한국MSD가 왜, 어떻게 환자를 위해 존재하는지를 끊임없이 상기시키는 장치"라고 말했다.
김고운님 공동리드?역시 "한국MSD가 앞으로도 신뢰받는 제약사로 남기 위해서는, 다양한 목소리를 존중하고 이를 의사결정에 반영하는 구조를 반드시 지켜야 한다"며 "그 중심에 D&I 위원회가 있다"고 강조했다.